ÖYKÜ TEKNOLOJİ ÖDEME KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: [20/08/2025]

Lütfen bu Ödeme Koşullarını ("Koşullar") Öykü Teknoloji ("Şirket", "biz", "bize") ürün ve hizmetlerini satın almadan önce dikkatlice okuyun. Ödeme işlemini tamamlayarak, aşağıdaki koşulları kabul etmiş ve onaylamış sayılırsınız.

1. Hizmetin Konusu
Bu koşullar, [www.oykuteknoloji.com] (veya ilgili alt alan adı) üzerinden sunulan [Yazılım Ürünü, SaaS Hizmeti, Dijital Ürün vb.]'nin ("Hizmet") satın alınma sürecine ve ödeme işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Fiyatlandırma ve Ödeme Bilgileri

• Fiyatlar: Tüm fiyatlar [TL/USD/EUR] cinsindendir ve belirtilen KDV veya diğer vergileri içerir. Şirket, ürün ve hizmet fiyatlarını önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut abonelikler, abonelik süresi boyunca orijinal fiyat üzerinden faturalandırılır (yeni dönem için geçerli olmak üzere bildirim yapılır).

• Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı / banka kartı (Visa, Mastercard, vb.), banka havalesi/EFT, ön ödemeli kartlar, dijital cüzdanlar ve diğer güvenli ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Ödeme sayfasında anlık olarak kabul edilen yöntemler listelenmektedir.

• Ödeme Güvenliği: Tüm ödeme işlemleri, endüstri standardı SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ve PCI-DSS uyumlu güvenlik protokolleri ile korunan 3D Secure doğrulama sistemi aracılığıyla işleme alınır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.

3. Ödeme ve Faturalandırma Döngüsü

• Tek Ödemeli Satın Alımlar: Ödeme, siparişin onaylandığı tarihte tek seferde tahsil edilir. Hizmete erişim, ödemenin başarılı bir şekilde onaylanmasının ardından derhal sağlanır.

• Abonelikler (Subscription): Abonelik sözleşmesi, seçilen periyot (aylık/yıllık) boyunca geçerlidir. Abonelik ücreti, her fatura döneminin başında (örneğin, her ayın 1'inde) otomatik olarak tahsil edilir. Abonelik, tarafınızdan iptal edilmediği sürece otomatik olarak aynı periyotta yenilenir.

• Fatura: Satın alma işleminizin ardından elektronik fatura (e-fatura) veya e-posta yoluyla size gönderilecektir. Fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olunuz. Yanlış bilgi nedeniyle düzenlenen faturalardan doğan hatalardan Şirket sorumlu değildir.

4. İade ve İptal Politikası

• Dijital Ürünler / Anında Teslim Edilen Hizmetler: [Yazılım, çevrimiçi erişim anahtarı, indirilebilir içerik vb.] gibi anında teslim edilen dijital ürünler için, Türk Tüketici Kanunu ve mesafeli satış sözleşmeleri uyarınca cayma hakkınız bulunmaktadır. Ancak, cayma hakkının istisnası olarak, teslimattan sonra malların niteliği gereği iadesi mümkün olmayanlar ve anında ifa edilen hizmetler kapsamında, ürünü indirmeden, kopyalamadan veya kullanmadan cayma hakkınızı 14 (ondört) gün içinde yazılı olarak (eposta veya iletişim formu) bildirmeniz durumunda iade işlemi gerçekleştirilir. Hizmetin kullanılmaya başlanması veya yazılımın indirilmesi durumunda cayma hakkı sona erer.

• Abonelik İptali: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur. Mevcut ödeme dönemi için ödediğiniz ücret iade edilmez, ancak abonelik hizmetiniz ödeme dönemi sonuna kadar devam eder.

5. Sözleşmenin Kurulması
Siparişinizi tamamlayıp ödemeyi onayladığınızda, siparişiniz bizim için bağlayıcı bir teklif niteliği taşır. Sözleşme, siparişinizi ve ödemenizi onaylayan bir e-posta (Sipariş Onayı) gönderdiğimiz anda kurulmuş olur.

6. Fikri Mülkiyet
Ödeme işlemi, satın alınan hizmetin mülkiyetini değil, kullanım hakkını/lisansını size verir. Hizmete ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları (telif hakkı, ticari marka, patent) Öykü Teknoloji'ye veya lisans verenlere aittir.

7. Gizlilik
Kişisel ve ödeme bilgilerinizin işlenmesi, [Öykü Teknoloji Gizlilik Politikası]'na tabidir. Bu politika, web sitemizde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

8. Sorumluluk Sınırlaması
Şirket, öngörülemeyen teknik aksaklıklar veya üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarındaki kesintiler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya hatalardan dolayı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, savaş, grev, altyapı ve internet arızaları vb.) ödeme ve teslimat yükümlülükleri geçici olarak durur.

9. Koşullarda Değişiklik
Şirket, herhangi bir zamanda bu Ödeme Koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Mevcut müşteriler için önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilebilir. Değişikliklerden sonra yapılan ödemeler, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde [Şirket merkezinin bulunduğu şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim
Ödeme ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:

Öykü Teknoloji
E-posta: [info@oykuteknoloji.com]
Adres: [Altuntabak mah. 56-4 sok. Yıldız No:3 İç kapı no:1 Sivas/merkez]
Telefon: [0501 067 89 07]